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光回線【乗り換え・継続】の判断基準とは?3つの注意点を徹底解説!

9 min
光回線乗り換え注意点 アイキャッチ画像

現在、光回線を契約しているけども料金が高い割に遅いなと、そろそろ乗り換えしたいけど手続きとかどうなっているのと思っている人もいるのではないでしょうか?

なおちゃん

なおちゃん

1番ネットを利用した夜の時間帯が遅く感じることがあるよ。。。

この記事では、いま契約している光回線を乗り換えるべきか、そのまま契約を続けるべきかどちらが良いのか徹底的に解説しています。

この記事でわかること
  • 光回線の乗り換えにお金はかかるの?
  • 光回線を乗り換えるメリット・デメリット
  • 光回線を乗り換える3つの注意点
  • フレッツ光・コラボレーション光・独自回線の乗り換え手順
  • 光回線の乗り換え・継続の見極めとは?
  • 光回線のおすすめ乗り換え先はどこ?

それでは光回線乗り換え手続きの手順と注意点をご紹介していきます。

<<【2020年最新版】光回線人気5社を徹底比較!1番おすすめなインターネット回線とは?|詳細はこちら

目次

光回線の乗り換えにお金はかかるの?

光回線契約手順画像1

では、まず光回線乗り換えたいけどお金がかかるのかどうかをご紹介していきます。

光回線には、フレッツ光、コラボレーション光、独自回線の大きく分けて3つの回線があります。

ちなみに

フレッツ光は、

  • フレッツ光
  • Yahoo!BBwithフレッツ

コラボレーション光は、

  • ドコモ光
  • ぷらら
  • @nifty
  • ソネット
  • ソフトバンク光
  • DTI
  • ビッグローブ
  • hi-ho
  • OCN光
  • @TCOM
  • BBエキサイト
  • enひかり

独自回線は、

  • auひかり
  • NURO光
  • eoひかり
  • BBIQ
  • EGG

フレッツからコラボレーション光の乗り換えたり、コラボレーション光の例えばドコモ光からソフトバンク光に乗り換える場合のことを転用と言いこの場合は工事がなく乗り換えることができるので工事費はかかりませんが、コラボレーション光から独自回線に乗り換える場合は工事費がかかってしまいます。

光回線を乗り換えるメリット3選!

光回線契約手順画像2

次は、光回線を乗り換えるメリットを3つご紹介していきます。

メリットその1:月額料金が安くなる可能性が高い!

光回線は回線やプランや住環境によって料金が違っており、戸建てなら安い回線なら5,000円前後高い回線なら8,000円前後マンションであれば安い回線なら4,000円前後、高い回線なら8,000円前後といった相場となっています。

なので今の使っている回線よりも安いものを選ぶと月額料金が安くなる可能性が高いです。

プランの料金だけではなくスマホ割やキャンペーンを併用するとより安くなります。

メリットその2:速い回線でインターネットは利用できる!

光回線は光ファイバー網を使用してインターネットを利用することができます。

光ファイバー利用するからすべての会社が同じスピードとは限りません。

一般的に早い光回線だと下りで2000Mbpsと言われています。

遅い回線だと1000Mbpsにも満たない回線もあります。

乗り換える場合はまず自分の光回線の速度をインターネットで調べてそれよりも早いものを選ぶとストレスなくインターネットを利用することができますよ。

メリットその3:キャッシュバッグやキャンペーンが利用できる!

光回線新規契約だけではなく乗り換えをするとキャッシュバッグや月額料金割引などのキャンペーンも利用することができます。

なかでも今使っている解約違約金を全額出してくれる会社もあります。

キャッシュバッグには沢山の種類があり迷ってしまうと思いますが条件もありますので条件などを確認してお得に乗り換えるといいですね。

光回線を乗り換えるデメリット3選!

光回線契約手順画像3

光回線を乗り換えるのにはメリットもありますがデメリットもあります。

ここでは光回線を乗り換えるデメリットを3つご紹介していきます。

デメリットその1:違約金がかかってしまう可能性がある

光回線には契約期間が設けられているものがあります。

大体は2年~3年のものが多くなっていますが2年以上使ったからと言って簡単に解約できません。

ほとんどの回線は自動更新を取り入れているのでその更新月以外で解約してしまうと違約金が発生してしまいます。

解約するときは更新月に解約するか乗り換えする回線で解約金をキャッシュバッグしてくれるキャンペーンを行っている回線を利用して解約するといいですね。

ちなみにドコモ光ソフトバンク光・auひかり・NURO光ソネット光になりますがの違約金と更新月は以下のようになっています。

光回線違約金更新月
ドコモ光8,000円~13,000円2年1カ月~2年2カ月
ソフトバンク光9,500円2年
auひかり7,000円~1,500円3年1カ月~3年2カ月
NURO光9,500円2年1カ月
ソネット光20,000円3年1カ月~3年2カ月

どの会社も違約金が発生しますが最も短いのがソフトバンク光で縛り期間が長いのがauひかりとソネット光になっています。

デメリットその2:工事費が残っていると一括で支払う必要がある

光回線を利用するときには工事しないと開通することができません。

この工事費は分割で支払う事が多く一括で支払う会社はあまりありません。

この工事費は回線によりますが長いところだと60回払いのため5年近く支払う必要があります。

キャンペーンで工事費0円というところもあるのでその場合はかかりませんが工事費払っている場合解約すると残りを一括で支払う必要があります。

なので乗り換えするときは工事費が残っていないか残っていてもどのくらいの工事費か確認すると安心ですよ。

デメリットその3:今使っているメールアドレスや電話番号が使えない

もし今、利用している光回線電話も使っている場合その電話番号は乗り換えするとき使うことができません。

乗り換えするときにプロパイダも変わる場合はメールアドレスも使うことができません。

今、固定電話をメインで使っている方には致命的なデメリットになりますね。

光回線を乗り換える3つの注意点とは?

光回線契約手順画像4

では、光回線を乗り換えるメリットとデメリットがわかったところで光回線を乗り換える時に忘れてはいけない4つの注意点をご紹介していきます。

注意点その1:撤去工事費がかかる回線もある

NURO光auひかりなどの独自回線を解約する場合回線を撤去する必要があります。

撤去も工事になるため撤去工事費がかかってしまいます。

ちなみにこの撤去工事費光回線に寄りますが安くて10,000円~最大で28,000円かかってしまいます。

特にauひかり戸建ての場合28,000円かかってしまいますので解約する際に忘れないようにしましょう。

撤去工事も開通工事同様立ち合い工事となりますが転用の場合工事する必要がないので撤去費用を心配する必要はありませんよ。

注意点その2:オプションの解約忘れないように注意しましょう。

光回線解約する際に忘れてはいけないのがオプションの解約です。

オプションの解約はこちらから解約しないとそのまま料金が取られてしまうシステムになっています。

自分がなんのオプションに入っているのかわからないという方はマイページを見るかコールセンターに電話しオプションに加入していたらその場で解約を申し込みましょう。

特にソフトバンク光はオプションが多いので現在ソフトバンク光ご利用の方は忘れないようにしましょう。

注意点その3:引っ越しを気に乗り換えるする場合も注意が必要

引っ越しと同時に別な光回線に乗り換える場合、例えコラボレーション光内の乗り換えだとしても転用ではなく新規契約になるため工事費を払う必要があります。

ただ、中には引っ越し先の工事を負担してくれるキャンペーンもありますので引っ越し先での光回線をお得に回線したいのであればそのようなキャンペーンを利用することをおすすめします。

フレッツ光からコラボレーション光に乗り換えるときの手順とは? 

光回線契約手順画像5

では、ここからは光回線の乗り換えするときの手順をご紹介していきます。

まずがフレッツ光からコラボレーション光に乗り換えをするときの方法からご紹介していきます。

フレッツ光からコラボレーション光乗り換えする場合は転用になりますので基本的には工事不要で乗り換えすることができます。

コラボレーション光フレッツ光の回線を利用して提供しているので回線をそのまま利用することができ、開通に必要な工事がないので事務手数料3,000円かかりますが初期費用は事務手数料のみなので工事費を抑えたい方にうれしいですね。

フレッツ光からコラボレーション光に乗り換える場合、今利用しているフレッツ光に電話をして10桁の転用承諾番号を取得する必要があります。

ちなみに

  • フレッツ光東日本 0120-140-202
  • フレッツ光西日本 0120-553-104

の番号で10桁の転用承諾番号を取得できます。

またこの10桁の転用承諾番号を取得するときに

  • お客様ID
  • ひかり電話の電話番号(利用者のみ)
  • 支払方法の情報

が必要になりますので忘れずに準備しましょう。

また、この10桁の転用承諾番号には有効期限が15日しかありません。

あまり早く転用承諾番号を取得してしまうと期限切れになりますので注意してください。

10桁の転用承諾番号取り終えたら契約予定のコラボレーション光に申し込みをし必要な手続きをしたら利用することができます。

コラボレーション光からコラボレーション光に乗り換えするときの手順とは?

光回線契約手順画像6

次は、コラボレーション光からコラボレーション光に乗り換えするときの手順をご紹介していきます。

ちなみにコラボレーション光からコラボレーション光への乗り換えとは先ほどご紹介したコラボレーション光の12種類内での乗り換えのことを言います。

今まではフレッツ光からコラボレーション光への乗り換えのみが転用になり工事が不要でしたが2020年6月現在ではコラボレーション光内で乗り換えでも工事不要になりました。

ちなみこのコラボレーション光内での乗り換えを事業者変更と言います。

先ほどご紹介したフレッツ光→コラボレーション光と同様に今使っているコラボレーション光の回線をそのまま利用することができます。

ちなみに先ほどは事務手数料が3,000円のみでしたがコラボレーション光の場合、今使っているコラボレーション光と新たに契約するコラボレーション光の2箇所で事務手数料がかかってしまうため6,000円の初期費用がかかってしまいます。

工事費が残っている場合は残債と月によっては違約金がかかってしまいます。

コラボレーション光内で乗り換えする場合、先ほど同様に現在利用しているコラボレーション光に電話をして事業者変更承認番号を取得する必要があります。

コラボレーション光事業者変更の窓口は以下のようになっています。

コラボレーション光事業者変更窓口

コラボレーション光窓口
ドコモ光0120-800-000
ぷららマイページから取得可能
@nifty03-6625-3265
sonnet0120-45-2522
ソフトバンク光0800-111-2009
DTI0570-004-740
ビッグローブ0120-04-0962
hi-ho0120-212-587
OCN光0120-506-506
@TCOM0120-805-633
BBエキサイト0570-783-812
enひかり03-5534-9997

ご紹介した電話番号に電話するときフレッツ光からコラボレーション光に乗り換えするときと同様にお客様ID等が必要になりますので準備してから電話するようにしましょう。

事業者変更番号も15日以内となっていますので注意してくださいね。

事業者変更番号を取得したら乗り換え予定のコラボレーション光に電話をし手続きを行うとすぐ利用することができます。

独自回線からコラボレーション光に乗り換える方法とは?

光回線契約手順画像7

最後は独自回線からコラボレーション光に乗り換えする方法をご紹介していきます。

先ほどまで転用や事業者変更だけだったので工事が必要なかったのですが、独自回線からコラボレーション光などに乗り換えすると新規契約扱いになってしまうため開通工事は避けることができません。

工事はかかってしまうデメリットはありますがコラボレーション光のほとんどは工事費を無料または実質無料のキャンペーンを行っていますのでそのようなキャンペーンを行っている回線を選ぶとお得に乗り換えすることができます。

新規契約で契約するとキャッシュバッグキャンペーンなどの特典も受けることができるメリットがあります。

独自回線からコラボレーション光に乗り換える方法は、既存の回線の解約手続きと同時に契約したいコラボレーション光に申し込みます。

開通工事を受けたらすぐ利用することができます。

コラボレーション光の工事は光回線によって違いますが混む時期では2カ月くらい待つこともありますので解約するタイミングもその工事のタイミングに合わせて行うとネット使えない期間があるという事を避けることができますよ。

光回線乗り換えた方がいい?それとも継続した方がいいその見極めとは?

光回線契約手順画像8

では、次は光回線乗り換えたほうが良いのかそれとも継続した方がいいのかの見極めをご紹介していきます。

光回線乗り換えた方良い人はどんな人?

まずは光回線を乗り換えた方がいい方はどんな人なのかをご紹介していきます。

光回線を乗り換えた方がいい方
  • 今使っている回線が遅かったり、月額料金が高く感じる人
  • 光回線を安く使い続けたい人
  • 高品質な最新機器を使いたい人
  • 乗り換えの手続きがめんどくさくない人

以上の方は光回線を乗り換えた方がいい人になります。

特に今使っている回線が遅く感じており、毎月の料金が負担という事はもしかしたら料金プランがあっていない可能性もあります。

相場は最大でも8,000円以内とされているのでそれよりも高い10,000円越えているのであれば乗り換えを検討してみることをおすすめします。

安い回線を使い続けるために2年ごとに乗り換えする方法ももちろんいいと思いますが光回線によってはキャンペーン期間のみが安いという事も少なくありません。

使い続けた方がお得になることもありますので乗り換え前提ではなく自分に合った光回線を見つけると良いですね。

今の光回線を使った方がいい人はどんな人?

では、今度は今の光回線を使い続けた方がいい人はどんな人なのかをご紹介していきます。

乗り換えする必要がない人
  • インターネットをそんなに利用することがない
  • 速度にこだわりがあまりない
  • 高性能よりも使えればOK

という方は乗り換えをする必要がありません。

光回線すべてが速いわけではなく速度を気にする方であれば乗り換えした方がいいと思いますが使えればOKで多少遅くてもそこまでストレスにならない方であれば乗り換えする必要はありません。

パソコンはあまり使わないけど家でスマホやタブレットでWi-Fi使うという方であれば乗り換えした方がサクサク動くこともあります。

いずれにせよ料金や速度が自分にあっているのかどうか検討し乗り換えるかどうかじっくり考えてみることをおすすめします。

光回線のおすすめ乗り換え先はどこ?

光回線契約手順画像9

では、最後は光回線のおすすめ乗り換え先についてご紹介していきます。

ここではドコモ光・ソフトバンク光・auひかり・NURO光・ソネット光でどんな人がどこにおすすめなのかをご紹介していきます。

ドコモ光

docomoユーザーの方におすすめの乗り換え先になっています。

全国展開している光回線なのでdocomoユーザなのにダメだったという事もありません。

ちなみにドコモ光プランプロパイダを自分で選択しないといけません。

GMOとくとくBB・@Nifty・DTIのプロパイダ公式サイトから申し込むと20,000円のキャッシュバッグを得ることができます。

上記のキャッシュバックは公式サイトにはないキャンペーンとなっています。

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ソフトバンク光

ソフトバンク光もドコモ光同様全国展開している光回線となっています。

ちなみにソフトバンクユーザの場合NURO光とソフトバンク光がセット割として使用することができます。

NURO光の所で具体的にご紹介しますがNURO光は地域限定の光回線ですのでNURO光を使うことができないソフトバンクユーザーの方はソフトバンク光を選ぶといいですよ。

ちなみにソフトバンク光はプロパイダが決まっているのでキャッシュバッグは公式サイトから受けるか代理店を利用するといいですが代理店によって条件が違ってくるので乗り換える前にきちんと確認することをおすすめします。

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auひかり

auひかりは残念ながら、静岡県、愛知県、岐阜県、三重県、大阪府、京都府、和歌山県、奈良県、滋賀県、兵庫県、沖縄県の地域でしか対応していません。なのでご紹介した地域以外にお住みの方でauユーザーでもauひかりを利用することができません。

ちなみに戸建ての場合5年利用しないと工事費が無料にならないので今auユーザーだけど変わる可能性がある方にはあまりおすすめできません。

また、auひかりでもGMOとくとくBBを申し込むとキャッシュバッグとして30,000円キャンペーンを行っています。

公式サイトでもないキャンペーンなので30,000円欲しい方はauひかりの公式サイトではなくてGMOとくとくBBから申し込むことをおすすめします。

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NURO光

NURO光auひかり同様地域限定北海道、東京、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、愛知県、静岡県、岐阜県、三重県、大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県、福岡県、佐賀県でしか利用できない光回線になっています。

また、NURO光はソフトバンクユーザーだとスマホとセットで割引になりますが上記の地域以外の方だと対象外となっていますのでその場合はソフトバンク光をおすすめします。

NURO光はプロパイダが決まっているので選ぶことができませんが公式サイトから申し込むと45,000円のキャッシュバッグキャンペーンを開催していますよ。

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ソネット光

ソネット光ドコモ光、ソフトバンク光同様全国展開している光回線になっています。

また、ソネット光auのスマホとセット割引対象となっていますのでauひかりを使うことができない地域のauユーザーにおすすめですよ。

プロパイダも決まっていますが月額料金割引が5社の中で一番割引率が高いのでauひかりを利用できないユーザーにおすすめですよ。

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光回線【乗り換え・継続】の判断基準とは?3つの注意点を徹底解説!:まとめ

光回線契約手順画像10

いかがでしたでしょうか?

今回は光回線を乗り換えたい乗り換え手順をご紹介しました。

乗り換えというと解約しないといけないと思う方もいらっしゃると思いますが実は乗り換え先や今使っている回線によっては工事もなく手軽に乗り換えることができるメリットがあります。

もちろんせっかく契約した光回線なので使い続けた方がいいと思いますが料金が高いな通信速度が遅いなと感じた場合乗り換えることも検討するといいですね。

今回ご紹介した内容を参考にし自分に合った回線を見つけて素敵なインターネットライフを贈ってくださいね。

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